Wat u moet weten

De meeste tuinartikelen in het assortiment van ZAM Sierbestrating, Tuinhout & Hoveniers zijn natuurproducten en dus helemaal uniek. Op deze pagina informeren we u zo goed mogelijk over eventuele verschillen in producten, wat normaal is en wat niet, onderhoud van (natuur)producten en andere handige informatie. Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Neem dan contact met ons op.

Algemeen

Foto's op onze website

De weergave van productkleuren op onze website kan enigszins verschillen van de werkelijke kleuren. Dit is te wijten aan variaties in fotografie- en druktechnieken. Om een nauwkeurige indruk van de producten te krijgen, nodigen we u uit om onze showtuin te bezoeken. Hier kunt u de materialen zelf zien en voelen, wat essentieel is voor het maken van een weloverwogen keuze.

Controle bij aflevering

Wij verzoeken en adviseren u om alle geleverde producten grondig te controleren voordat u ze verwerkt. Eventuele afwijkingen of gebreken dienen voor verwerking gemeld te worden. Na verwerking beschouwen we de producten als geaccepteerd en komen ze niet meer in aanmerking voor klachten of ruilingen. Deze controlestap waarborgt dat u enkel materialen van de hoogste kwaliteit ontvangt.
 

Betonproducten

Witte kalkuitbloei

Beton, een mix van natuurlijke materialen als zand, grind, cement en water, kan soms witte vlekken vertonen, bekend als kalkuitbloei. Dit is een natuurlijke en onvermijdelijke reactie tussen cement en water, resulterend in kalkafzettingen op het oppervlak. Hoewel deze witte vlekken moeilijk te verwijderen zijn, verdwijnen ze in de loop der tijd vanzelf. Omdat dit een natuurlijk fenomeen is, kunnen we hieruit voortvloeiende klachten helaas niet accepteren.

Uitzetting betonproducten

Beton kan, vergelijkbaar met hout en metaal, krimpen en uitzetten onder invloed van temperatuur- en vochtigheidswijzigingen. Dit is een belangrijk aspect om rekening mee te houden bij het bestraten, vooral langs muren en andere vaste structuren. Een kleine uitzettingsvoeg is cruciaal om ruimte te bieden voor deze natuurlijke beweging.

Kleurbehoud van betonproducten

Door de blootstelling aan elementen zoals zonlicht, kunnen betonproducten met kleurstoffen na verloop van tijd enige verkleuring ondergaan. Dit kan leiden tot een natuurlijke en geleidelijke verlichting van de oorspronkelijke kleur. We streven ernaar om deze verkleuring te minimaliseren, maar een zekere mate van kleurverandering is onvermijdelijk.

Het verwerken van geleverd materiaal

Voor het beste resultaat raden we aan om tegels of stenen uit verschillende pakketten te mengen. Dit zorgt voor een uniform kleurbeeld, ondanks eventuele kleine kleurverschillen tussen de pakketten. Haal de stenen altijd van boven naar beneden van de pallet af om kleurconsistentie te garanderen. Daarnaast adviseren we om alle benodigde betonproducten in één keer te bestellen, om de kans op kleurconsistentie uit één productiebatch te vergroten.

Tegels aftrillen

Het is belangrijk om te weten dat siertegels nooit afgetrild mogen worden, aangezien dit de tegels kan beschadigen. Voor kleinere formaten, zoals die tot 20x30 cm met een minimale dikte van 6 cm, is aftrillen echter wel mogelijk.

Sierbestrating reinigen

Voor het schoonmaken van sierbestrating raden we af om hogedrukreinigers te gebruiken. Deze kunnen de porositeit van het materiaal verhogen en de bovenste laag beschadigen, waardoor het beton sneller vuil opneemt en de interne structuur zichtbaar wordt.

Sierbestrating behandelen

Het is cruciaal om sierbestrating niet te behandelen met agressieve chemicaliën zoals chloor, zoutzuur, strooi- of dooizout. Deze stoffen kunnen ernstige schade aanrichten aan het oppervlak en de structuur van het beton.

Houtproducten

Kenmerken van hout

Hout is een veelzijdig, natuurlijk materiaal dat bekend staat om zijn duurzaamheid, flexibiliteit en isolerende eigenschappen. Het biedt veel mogelijkheden voor bewerking en heeft een uniek, natuurlijk uiterlijk. Door deze natuurlijke kenmerken kunnen zich echter bepaalde eigenschappen voordoen, zoals:

Uitzetten, krimpen en scheurtjes

Veranderingen in het weer kunnen ervoor zorgen dat hout krimpt of uitzet, wat kleine scheurtjes kan veroorzaken. Deze natuurlijke reactie heeft geen invloed op de structurele integriteit van het hout.

Hars op het oppervlak

In het eerste jaar na verwerking kan hars uit het hout komen. Dit is normaal en kan eenvoudig worden verwijderd zodra het hard wordt.

Merg in de kern

De kern van sommige houtstammen toont het merg, wat soms onterecht voor houtrot wordt aangezien. Dit is echter een natuurlijk kenmerk van het hout.

Noesten en vlammen

Deze natuurlijke markeringen dragen bij aan de unieke esthetiek van het hout en zijn kenmerkend voor het materiaal.

Ruwe randjes en plekken

Ondanks vakkundige bewerking kunnen sommige houtsoorten ruwe randen of plekken behouden. Dit is inherent aan de aard van het hout.

Zoutvorming

Soms kunnen groenige of gelige plekken op het hout verschijnen, wat vaak verward wordt met zoutvorming. Deze zijn tijdelijk en verdwijnen vanzelf.

Pinholes

Kleine boorgaatjes veroorzaakt door insecten hebben geen invloed op de kwaliteit van het hout en zijn geen indicatie van houtworm.

Meeldauw

In vochtige omstandigheden kan schimmel op het hout verschijnen. Dit heeft geen impact op de kwaliteit en kan meestal gemakkelijk worden verwijderd.

Ruw (fijn) bezaagd hout

Dit type hout heeft een robuust en natuurlijk karakter. Door het ruwe oppervlak kunnen er splinters en lichte afwijkingen in dikte en vorm zijn.

Geschaafd hout

Dit hout is machinaal gladgemaakt voor een eenvoudiger bewerking en afwerking. Het is ideaal voor verven en heeft een meer uniform uiterlijk, hoewel kleine ruwe plekjes nog steeds kunnen voorkomen.

Hardhout

Hardhout wordt ingekocht in verschillende partijen, wat betekent dat het niet altijd uit dezelfde lading komt. Dit kan resulteren in variaties in kleur en afmetingen, zowel in breedte als lengte, zelfs binnen hetzelfde producttype. We adviseren om hardhout zoveel mogelijk in één lengte te bestellen. Dit vergroot de kans op uniformiteit in maatvoering.

Meer informatie over onze producten en diensten?

Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het maken van de beste keuze voor onze producten. Ons doel is om u te voorzien van hoogwaardige materialen, samen met de nodige kennis om deze optimaal te gebruiken. Voor verdere vragen of advies, staan onze deskundige medewerkers altijd voor u klaar via 0320 - 252 811, info@zamsierbestrating.nl en in onze showtuin.